我的建議是，在處理孩子的問題行為前，我們需要有耐心地先做一些功課，首先先檢視一下我們跟孩子的互動方式，從中觀察是否我們能解讀孩子的行為，了解孩子后，再選擇適合的方式來引導(dǎo)孩子。

有些行為是從互動中學(xué)習(xí)而來

還記得在寶貝兒子Aidan出生后，我不斷地餵奶、抱小孩，終于把背弄傷，壓迫到神經(jīng)，我花了一年的時間復(fù)健、看秘醫(yī)，那痛苦的經(jīng)驗讓我不敢再抱小孩。在那之后，我都會跟Aidan 説：「媽媽背會痛，不能抱你了，你可以自己走路或坐推車?！箞猿志昧耍F(xiàn)在Aidan 只要是跟我岀門，我們可以一起走好長一段路，他也不會要求我抱。

跟爸爸岀門卻是另一回事，爸爸招架不住兒子的撒嬌功夫，只好每次都妥協(xié)，養(yǎng)成了他出門都要爸爸抱的習(xí)慣，不抱還會發(fā)脾氣。有一次爸爸受不了了，對兒子説：「爸爸好累，給媽媽抱好不好?」兒子竟回答：「媽媽背痛，不能抱。」然后轉(zhuǎn)向爸爸繼續(xù)耍賴，不肯自己走，爸爸最后還是只能投降，流著滿身的汗把兒子一路抱回家。

有時候我們會發(fā)現(xiàn)孩子跟媽媽和爸爸在一起的表現(xiàn)會不一樣，或是在學(xué)校就可以乖乖坐著把飯吃完，在家卻跑來跑去要人餵，這到底是為什么?答案其實很簡單，因為我們對待孩子的方式都不一樣，所以孩子很快就學(xué)會跟誰在一起可以如何表現(xiàn)。我之前提到，分析了我們跟孩子的互動模式，才能知道要如何改變，但是有時需要先改變的不是孩子，而是我們自己。

行為都有它的訊息

當(dāng)父母看到孩子哭鬧、打人時，通常第一個念頭就是希望孩子能趕快停止他當(dāng)下的動作。事實上，這些行為的表態(tài)不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是其實孩子是藉由這些行為來傳遞他想表達(dá)的內(nèi)心話，如果我們不仔細(xì)聆聽，只處理那些行為，也許他當(dāng)下會因為家長的處罰或喝止而停止，但是他的內(nèi)心話沒被理解，問題行為之后一定還會出現(xiàn)。那我們該如何「看懂」孩子的內(nèi)心話呢?首先我們要先提升對孩子的觀察敏銳度，所謂的觀察敏銳度不是在孩子的行為出現(xiàn)后才開始注意，而是在行為還沒發(fā)生前就要開始觀察。這個意思是說，孩子其實都有一些固定的行為模式，好比他愛搶別人的玩具，這一定不只發(fā)生過一次，有可能在他跟小朋友玩的時候都會發(fā)生，那么我們就要提醒自己要在這個情境特別觀察孩子，從中理解孩子搶玩具的動機(jī)。我們先不要先入為主，認(rèn)為孩子搶玩具就是因為想玩而已，有時候孩子確實有其他的塬因，好比有可能是因為本來孩子就在玩那個玩具，但是他離開了一下去拿娃娃時，回來發(fā)現(xiàn)別人拿了他的玩具，因而感到氣憤，又或者是那個玩具太吵，孩子受不了，只能把玩具搶過來將它關(guān)掉。行為上，我們看到的都是孩子在搶玩具，但是背后的動機(jī)都不一樣，這時候只要我們能明白孩子的動機(jī)，我們就能找到合宜的方式來引導(dǎo)孩子。